Turismo Madrid sigue haciendo uso de las redes sociales y de las herramientas que la tecnología 2.0 e Internet ponen a su disposición para llegar cada vez más a mayor cantidad de turistas y potenciales visitantes que buscan hoteles baratos en Madrid.
La consejera delegada de la entidad, Ángeles Alarcó, estuvo disertando al respecto con motivo de la I Jornada sobre Comunicación Corporativa 2.0 que se celebró en la capital.
Durante la ocasión, destinada tanto a profesionales del sector turístico como a universitarios, Alarcó destacó el papel de los canales de participación ciudadana disponibles para la comunidad, tal como el caso del “Blog About Madrid“, en donde la gente se puede informar sobre la actualidad y últimas novedades del lugar, compartirlas con otros y dejar sus comentarios o dudas al respecto.
En este sentido, también las redes sociales se han convertido en este último tiempo en herramientas de gran potencial: desde el más tradicional Facebook hasta Twitter, Turismo Madrid informa e interactúa con miles de usuarios, sugiriéndoles mejores propuestas, dando consejos y respondiendo inquietudes.
Así tampoco la entidad desaprovecha las oportunidades que le brindan YouTube, Delicious o Flickr, para compartir contenido y difundir más los valores turísticos de la región.
“Turismo Madrid ya lleva más de un año participando en las redes sociales y el resultado es muy positivo. La Comunidad de Madrid es percibida como una de las regiones de España que mejor usa los social media“, según las palabras de las consejera delegada.
Así lo “certifican sus cerca de 3.600 visitas mensuales en el blog de Turismo Madrid y más de 4.000 seguidores en Facebook“, añadió Alarcó.
“En la actualidad Internet forma parte de la vida cotidiana de la mayoría de los hogares de todo el planeta”, enfatizó la responsable, al tiempo que señaló que España es el segundo país del mundo en porcentaje de internautas que participan de forma activa en redes sociales.
El turismo, en específico, es uno de los sectores que más han cambiado y se han beneficiado con la llegada de “la web 2.0 y la participación es uno de sus elementos más decisivos”. Desde la aparición y desarrollo de la gran red, las perspectivas y posibilidades se han transformado para ambos lados: las empresas y organismos públicos y privados, y para los interesados y turistas.
La web 2.0 ha puesto a disposición de los usuarios herramientas clave para personalizar y configurar sus destinos y ha cambiado el marketing turístico: nuevos canales, soportes y nuevas formas de promocionarse y llegar al cliente potencial.
Por el lado de los viajeros, Internet también les ha proporcionado información disponible a sólo un click de distancia y la posibilidad de acceder a opciones más baratas y a ofertas más atractivas. Además, se puede idear el viaje de antemano y valerse de la opinión y consejos de otros turistas que ya hayan pasado por la experiencia.
Según estadísticas, más del 70 por ciento de los españoles organizan y reservan sus viajes a través de Internet, porcentaje que seguro seguirá creciendo en el futuro cercano.
Fuente Finanzas.com
