La venta de pasajes y alojamiento por internet crece a grandes pasos, pero no todas las empresas que ofrecen estos servicios en línea cumplen con lo pactado y, algunas de ellas, dedican la herramienta a atrapar posibles víctimas para estafas.
La Generalitat ha sancionado a una de las agencias de viajes, llamada Travel Gallery con una multa de 60 mil euros por haber realizado una estafa por internet a aficionados del RCD Espanyol durante mayo del 2007.
El incidente por el que fue sancionada la agencia de viajes se generó en mayo de 2007 cuando, mediante Internet, vendió paquetes de viajes por un precio de 274 euros, que incluían vuelos y dos días de hotel para acudir a Glasgow, en el Reino Unido, donde se disputó la final de la Copa UEFA de fútbol.
Cuando los aficionados que habían comprado el paquete llegaron al aeropuerto de El Prat para partir rumbo a Glasgow pudieron comprobar que el código de vuelo que se les había vendido no existía y, naturalmente, no se les permitió viajar a Escocia para presenciar la final de la competencia deportiva.
Desde la agencia Travel Gallery aseguraron que en todos los medios de comunicación que el incidente no había ocurrido por su causa, sino que ellos habían contratado el vuelo con la compañía aérea Air Broker y que “iniciaría las acciones legales correspondientes”.
En las mismas presentaciones públicas el dueño de la agencia, Alessandro Pitzianti, se comprometió a realizar los reintegros a los perjudicados en un plazo de diez días, para lo que brindó una línea telefónica para atención de damnificados que jamás fue respondida por nadie pues eran líneas no operativas; más aún, que la agencia de viajes no operaba desde el año 1995.
Fue por esta situación que el 17 de mayo se realizó una inspección a la sede de la agencia que, según pudieron constatar se encontraba cerrada desde hacía dos días. No sólo eso sino que se comprobó que las dos sociedades bajo las cuales operaba la agencia de viajes, Italspain Flights SL y AP Turismo Tour Operator SL, de las cuales Pitzianti era el único administrador, tenían direcciones falsas y, probablemente se trataba de empresas fantasma.
Finalmente, la agencia de viajes ha sido sancionada con una multa ejemplar ya que, según la portavoz del Govern, Aurora Massip, la infracción es “muy grave”, pues no sólo ha causado daños a un gran número de afectados sino que además se intentó comerciar y obtener un beneficio ilícito.
Fuente: Europa Press
