...web, la mayoria no brinda la posibilidad al usuario de realizar reservas online desde la pagina.
respecto a esto, javier mendoza, director de it hoteles, informa que existe desconocimiento del tema y gran confusion , ya que hay muchos establecimientos que responden que poseen un sistema automatizado de reservas, cuando en realidad lo que tienen, es una persona encargada de receptar y responder los emails de solicitud de reservas, buscar manualmente las plazas disponibles y cargarlas tambien en forma manual en el sistema de gestion hotelera, algo muy distinto a lo que seria un motor de reserva automatico y en tiempo real.
si tan solo un poco mas de la mitad de los hoteles en espana, poseen sitio web, que esperanza les puede quedar a otras estrategias de emarketing, tales como el posicionamiento en buscadores, el emailmarketing, implementacion de blogs corporativos, entre muchas otras. excelentes formas de promocion online que parecen quedar solo relegadas a las grandes cadenas hoteleras.
y este es otro de los conceptos erroneos de los pequenos hoteles, el de creer que estas formas tecnologias o herramientas de promocion, solo son utiles para las grandes empresas, cuando en realidad y sobre todo para el sector turistico, deberian ser aplicadas en forma permanente; ya que la gran mayoria de las personas que planifican un viaje o tienen la intencion de contratar los servicios de un hotel, lo consultan previamente en internet, antes de tomar una decision de compra.
la realidad es que en un futuro no tan lej...