...el punto de vista del usuario, pero tambien desde la optica del profesional y/o empresario del sector. el titulo del libro es manual practico de derechos del consumidor en el sector turistico, y lo puedes conseguir a 30 euros. su autor, es braulio antuna suarez, reconocido abogado egresado del colegio de abogados de oviedo. este gran profesional, ha hecho carrera en la administracion publica del principado de asturias, como tecnico de consumo en la agencia regional de sanidad ambiental y consumo de la consejeria de salud y servicios sanitarios. y ha ocupado un cargo en la secretaria de la junta arbitral de consumo del principado de asturias y la presidencia del colegio arbitral de la junta arbitral de consumo de esa misma comunidad. ademas de formar parte de importantes y numerosos grupos de trabajo relacionados al consumidor y al usuario de servicios turisticos. algunos de los aspectos que en el manual se tratan, van desde los establecimientos de alojamiento turistico; apartamentos turisticos; alojamientos de turismo rural; albergues turisticos; campam...

...de mica en flickr como ya les contara en el anterior articulo, las reclamaciones por parte de los viajeros en epoca vacacionales, aumentan considerablemente, y estas, estan centradas en lo relacionado a hoteles y alojamientos, al transporte y a las agencias de viajes. puntualmente desde la comunidad de madrid, han elaborado una guia, con las cincuenta preguntas mas frecuentes, de los consumidores en relacion a sus derechos. la misma puede consultarse en el portal del consumi...

...del empresario turistico y los derechos del consumidor -sustentabilidad del turismo -transporte aerocomercial y su afectacion al turismo -turismo de cruceros, su regulacion -empresas hoteleras, turismo rural y su marco regulatorio -calidad en el turismo el acto de lanzamiento de este congreso, se llevo a cabo en el auditorio antonio torrejon de la sector y estuvieron presentes el secretario de turismo de la nacion; la directora del programa de actualizacion en derecho del turismo de la facultad de derecho uba y presidente de iftta argentina. el costo de las matriculas es de 120 dolares, si se confirma la presencia antes del 30 de junio, el costo sera de 90 dolares, y para los estudiantes se estipulo un monto mas bajo de 30 dolares. declarado como de interes turistico nacional por el gobierno de la republica argentina, el congreso promete ser por demas de interesante y constructivo, sobre todo porque servira como experiencia enriquecedora, dada la presencia de distintos paises, y porque sera un paso mas para contribuir a la profesionalizacion del sector y a la maximizacion de la calidad en turismo. foto de coloniadelsacramento-titopintos.blogspot.com...

...sector que ha otorgado "presupuestos historicos para el turismo". destaco que en los ultimos tres anos el ejecutivo ha dispuesto de mas de 3.600 millones de euros para el turismo a traves de distintas medidas, como han sido las lineas de creditos para el sector privado (plan renove y future) y cerca de 450 acuerdos de promocion con las comunidades autonomas y el sector privado, entre otros. ante estas declaraciones, en la ocasion el portavoz de turismo del grupo parlamentario popular en el senado, agustin almodobar, intervino en oposicion y adujo que los signos de recuperacion observados no se han debido tanto a "la accion del gobierno", sino mas bien a "situaciones favorables externas". almodobar recordo asimismo que espana ha descendido dos puestos en el ranking de competitividad turistica, ya que paso de la sexta posicion a la octava, segun el ultimo informe del world economic forum. finalmente, el senador popular critico el alza del iva aplicada por el gobierno el ano pasado y la supresion de la secretaria de estado de turismo, "lo que supone un retroceso en el nivel de importancia otorgado por el ejecutivo". fuente hosteltur foto wikimedia...

...de la escuela universitaria de turismo de asturias y el patrocinio de la fundacion acs y la fundacion once. como precedente a este manual, cabe recordar la iniciativa llevada adelante en agosto de 2.007, en la ciudad de badajoz, en la cual se acogio un programa piloto de turismo de congresos para discapacitados. teniendo como principal meta, hacer de badajoz, y posteriormente de toda extremadura, un destino pionero en el “turismo de congresos accesible para todo el mundo”. los cambios que esto supondria abarcaria desde la planificacion de los eventos, hasta mejoras a nivel urbanistico, tales como: modificaciones en las calzadas, aceras, accesos a edificios, hoteles, bares y restaurantes, lugares de interes cultural, etc. tengamos en cuenta que todos podemos llegar a tener una discapacidad, presente o futura, o podemos tener un amigo, familiar cercano, o un hijo que presente algun tipo de incapacidad, ya sea fisica, mental o motora, y es responsabilidad de todos trabajar en la integracion social. ojala que estos no sean solo proyectos que queden archivados, sino que puedan ser aplicables en el corto plazo....

...del cuerpo desnudo del viajero, que permite a los servicios de seguridad comprobar si oculta algo bajo su ropa. pero, por otra parte, tambien ofrecen una instantanea de la anatomia. es por esto que se considera si esta tecnologia tiene el potencial de forzar a los pasajeros a sufrir lo que podria considerarse un tratamiento indigno. ademas, el parlamento europeo considera que en caso de que se utilicen los escaneres corporales sera esencial tener un marco europeo que garantice los derechos de los usuarios de las aerolineas y que evite la aplicacion de distintas normas en cada aerodromo. tambien solicita que todas las medidas de seguridad aerea, incluido el uso de escaneres corporales, deben respetar el principio de proporcionalidad y demostrar ser justificables y necesarias en una sociedad democratica....

...del sector, "reduciendo asi el tiempo de adaptacion al mundo profesional de los diplomados en turismo", tal como lo expresara. otra de las finalidades es la de "darle un sentido practico a la ensenanza turistica", y el de "cambiar la idea de los estudiantes que piensan que el tecnico de turismo esta destinado a ocupar el puesto de agente en un mostrador de una oficina"; mientras que el diplomado en turismo tiene la posibilidad de ocupar, tras un proceso de formacion en la industria turistica, un cargo de directivo. por su parte, la presidenta de anestur, mercedes carreno, quien esta en el cargo desde el mes de julio de 2.006, senalo en referencia al plan lectivo de las universidades, "su formacion se encuentra muy alejada de los requerimientos de las empresas de la industria turistica", ademas de que consid...

...el futuro del sector y de espana, como destino turistico. el objetivo que persigue este foro, es principalmente el de focalizarse en el medio ambiente, como atractivo fundamental en la oferta turistica espanola, y generar conciencia en los empresarios, sobre esta tematica, y lo fundamental que resulta llevar adelante acciones de sostenibilidad y de cuidado del medio ambiente para que el turismo siga siendo el motor del pais. otro de los proyectos de sostenibilidad en el cual participa el ministerio de medio ambiente, es en el llamado observatorio de la sostenibilidad en espana (ose), del cual es miembro activo desde el ano 2.005, ano en que se ha creado esta comision. de esta manera, a la par de la fundacion general de la universidad de alcala y la fundacion biodiversidad, trabajan para estimular el cambio social hacia la sostenibilidad, mediante la aportacion de la mejor informacion disponible. por otro lado, es creciente la demanda por parte del consumidor, que se interesa en el turismo responsable, que si bien no se trata de un producto en si, sino mas bien de un movimiento o de una forma de vivir el turismo responsable y de “ver” la vida, existen empresas que lo promocionan como un “tipo de turismo”, t...

...de lo que se demore en recolocar al pasajero en otro vuelo. en el caso de un retraso en los vuelos, no corresponde indemnizacion, pero si la manutencion o el hospedaje, y en el caso de que se trate de una demora de 5 horas o mas, el consumidor, tiene derecho a solicitar la cancelacion del mismo y exigir la devolucion del importe abonado. pautas interesantes de las cuales no todos estamos interiorizados, y nos son de utilidad a la hora de reclamar por nuestro derechos como consumidores y usuarios de un servicio. cuestiones que parecen simples de resolver, pero que siempre causan algun tipo de escozor....

...del turismo (omt), taleb rifai, declaro recientemente que el sector turistico europeo habria perdido unos 2.300 millones de dolares (1.725 millones de euros) a causa de la nube de cenizas del volcan irlandes, sin contar con las correspondientes al sector aereo.  asimismo, el responsable del area senalo que el cierre de la mayoria de los aeropuertos europeos habria ocasionado perdidas por 400 millones de dolares (300 millones de euros). estas declaraciones las hizo rifai en ocasion de un foro que tuvo lugar en la capital espanola,...

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