Uso correcto del email marketing en hostelería: factor clave para la captación de clientes

...en la captacion de ese potencial interesado en nuestros servicios. segun encuestas realizadas por la asociacion para la investigacion de los medios de comunicacion (aimc), indica que el 95% de los usuarios de internet, usa el email en forma habitual, mientras que el 65% lo utiliza varias veces al dia; razon mas que suficiente para que las empresas le den importancia a esta herramienta de comunicacion y de marketing. por otra parte, segun un estudio realizado el ano pasado por la empresa de marketing online, vivential value, entre 506 hoteles espanoles de dos y cinco estrellas, el 60% de los hoteles respondia a los emails con "informacion adicional" pero sin contestar a las cuestiones planteadas, y dos de cada diez hoteles, ni siquiera respondia. como para complementar el estudio, el responsable del analisis, recomienda cinco ‘claves’ para dar respuestas eficientes a cada uno de los potenciales clientes. las mismas se resumen en: rapidez: lo ideal seria responder dentro del termino de las 24 hs., incluso si puede hacer incluso en cuestion de minutos o de horas, mucho mej...

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La Costa del Sol dio a conocer su Plan de Marketing 2009-2012

...marketing 2009-2012 que lineara las acciones a seguir para este periodo en materia de promocion y difusion turistica. asimismo, la junta rectora ha aprobado el plan de accion 2009. el plan de marketing para los proximos cuatro anos se ha elaborado en colaboracion con un grupo de expertos representantes del sector turistico y, seg...

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El desafío del futuro de la hostelería

...en flickr durante la realizacion del encuentro inmohotel 2.008, que se celebro en madrid el pasado 28 de marzo, se llevo a cabo un debate, a cargo del grupo cesine, editorial dedicada a la informacion economica de diversos sectores, entre ellos el turismo, y el ceath, confederacion espanola de hoteles y alojamientos turisticos . en el mismo se trato el tema del futuro de la hoteleria en espana, tema sobre el cual se concluyo la necesidad de innovar y de centrarse en aquellos sectores en los cuales exi...

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El Patronato Provincial de Turismo de Granada crea un Plan de Marketing especial para el Poniente Granadino

...en principio, las acciones incluidas en este plan de marketing del poniente granadino seran realizadas en los mercados naturales y mas proximos: en la misma provincia de granada, en la de malaga, cordoba, jaen, sevilla y almeria, y en las comunidades autonomas de andalucia, murcia, extremadura y castilla-la mancha. asimismo, pero de manera mas paulatina, se iran extendiendo al resto del pais, y al reino unido y alemania, como mercados extranjeros de gran relevancia para la zona. fuente expreso...

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Los turistas gastan un 37,6% más en hotelería

...en este tipo de alojamientos. el numero de personas que se alojaron en hoteles hasta diciembre alcanzo los 14,6 millones de personas, es decir el 39% de la poblacion mayor de 18 anos contrato al menos una estancia en un alojamiento hotelero. para este ano que corre, el 30,4% de los usuarios consultados preve gastar mas en sus estancias; el 35,9% dedicara un presupuesto similar y el 20,4% senala que reducira su gasto. tambien se revela que casi la mitad de las personas que pernoctaron en alguna ocasion en un hotel a lo largo de 2008 contrataron su estancia por medio de una agencia de viajes, el 47,9%, siendo internet la principal fuente de informacion a la hora de elegir el establecimiento, en el 50,4% de los casos....

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La TC & CB de Málaga contará con representantes de Google, la red social Tuenti y Minube

...marketing, en este caso, experiencial: sera gracias al ciclo "el nuevo turista cultural & city break del s.xxi" que se debatiran las implicancias y alcance de esta modalidad, en la que participara cantidad de profesionales destacados. entre los invitados se cuenta el director de comunicacion del museo thyssen-bonermisza, jose maria goicoechea, el responsable de la noche en blanco madrid, pablo berastegui, el consultor y formador en marketing experiencial cultural, jose cantero gomez, y el responsable maximo de titanic the exhibition. aun mas, la feria internacional tratara el tema de los espacios culturales, con la mesa redonda "territorios creativos: la configuracion de un distrito cultural", como eje central para debatir sobre la vanguardia y la innovacion en la creacion de este tipo de espacios. el viernes 24 tambien se incluira una ponencia sobre los cruceros y la importancia, cada vez mas creciente, de este segmento en los destinos culturales, asi como el significado de las ferias en la actualidad y su relacion con el desarrollo cultural. fuente expreso...

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El nuevo Plan de Marketing Turístico de Turespaña se centrará en el consumidor

...marketing turistico para espana 2011-2014 se centrara en el consumidor y en la diferenciacion de los productos y mercados"][/caption] en concreto, se trabajara para conocer que buscan los consumidores, que es lo que se debe hacer para satisfacer su busqueda y que productos se adaptan mejor a que mercados, especifico mesquida ante la comision de industria, turismo y comercio en el senado. este nuevo plan estara dividido en tres partes principales: un plan maestro, un plan de productos, y uno destinado a los mercados en especifico -lineas estrategicas a seguir en cada uno de los paises emisores para espana-. el responsable declaro textualmente con respecto al plan que "aportara, por un lado, mayor coherencia entre estrategias de administraciones centrales y locales, y por otro, mayore...

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El Turismo lidera el comercio electrónico en España en el segundo trimestre del año

...en primer lugar en cuanto a volumen de negocio, con 700 millones de euros (un 38 por ciento), seguido por el de marketing directo (120,5 m de euros), las apuestas y los juegos de azar (109 m), y la venta de entradas para espectaculos y eventos deportivos (86 m de euros). por las ramas de actividad con mayor relevancia en las cifras de ingresos, el listado quedo conformado en primer termino por el transporte aereo (16,2 por ciento), las agencias de viaje y operadores turisticos (14,1 por ciento), el marketing directo (6,6 por ciento) y el transporte terrestre de viajeros (6,1 por ciento).

el comercio electronico, una practica en crecimiento

luego, se ubicaron los juegos de azar y apuestas (5,9 por ciento), los espectaculos artisticos, deportivos y recreativos (4,7 por ciento), la educacion (2,7 por ciento), las prendas de vestir (2,6 por ciento), la administracion publica, impuestos y seguridad social (2,4 por ciento) y, en ultimo lugar, los ordenadores y programas informaticos (2,3 por ciento). otro dato discriminado fue que 803,9 millones de euros ingresaron a traves de las entidades de medio de...

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China desplazaría a España del tercer puesto del ranking de destinos de la OMT

...hoteleria en espana que “ha hecho los deberes” en cuanto a la potencializacion de las marcas hoteleras nacionales y que ha aplicado de manera correcta la sostenibilidad en el sector turistico. destaco asimismo la experiencia de espana en el turismo de “sol y playa”, el que seguira siendo muy demandado en los proximos anos, al tiempo que resalto la riqueza del pais en “recursos culturales”, todos valores positivos de cara al futuro del sector y de la hoteleria. finalmente, a nivel mundial, kiriakidis tambien destaco el papel de china, asi como tambien el de india, ambos “dominantes de los mercados emergentes”. para el 2015, estos paises tendrian un crecimiento del turismo “igual o mayor” que reino unido, francia o japon, vaticino el consultor. fuente lavanguardia fotos pablo costa en picasa...

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Hoteleros españoles ofrecerán la posibilidad de alquilar motos eléctricas

...hoteleria y turismo mas sostenible: ya se encuentra en fase piloto la posibilidad de alquilar motos electricas en unos 15 hoteles de la ciudad condal.

ya esta en fase piloto una iniciativa para poder alquilar motos electricas en los hoteles de barcelona

esta propuesta que cuenta con el apoyo del ayuntamiento de barcelona, tiene a diagonal zero, santos ...

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