...del sector de la telefonia. de hecho, en el pais vasco durante el 2006, de las 2.562 reclamaciones recibidas del sector aereo, un 74% se referia a cancelaciones y retrasos, seguido de un 19% a la perdida de equipajes y un 3% a la sobreventa. para evitar problemas, lo mejor es comprar los billetes de avion en una agencia de viajes consolidada que disponga de un servicio en el que atienden las rumbo reclamaciones.
debido a los consecutivos retrasos de las lineas aereas espanolas, los pasajeros suelen tener estos sucesos
en realidad, ocurre que el reglamento europeo es uno de los mejores y sobre todo uno de los mas completos a nivel mundial, pero no se puede poner en practica debido a que la administracion no se aplica como debe ser.... pero ¿podria ser esta una excusa para que las cosas sigan igual?
no, simplemente no. debes saber que tienes todo el derecho a reclamar por cualquiera de las deficiencias que veas en tu vuelo aereo. estas incluyen: cancelacion, retraso y deniegue de embarque. asi, debes llenar una queja en la oficina de la misma aerolinea y/o tambien recurrir a aviacion civil o tambien, por la via judicial.
ademas, debes saber que si el retraso es de cinco horas, esto necesariamente lleva un reembolso; si es de dos horas, comida, refrescos y ser informado de como puedes hacer para el reembolso.
fuente: el pais
imagenes:
dormilones en el aeropuerto de madrid de jp85
esperar en el a...