En Argentina se realizará el Primer Congreso Iberoamericano de Derecho del Turismo

...del empresario turistico y los derechos del consumidor -sustentabilidad del turismo -transporte aerocomercial y su afectacion al turismo -turismo de cruceros, su regulacion -empresas hoteleras, turismo rural y su marco regulatorio -calidad en el turismo el acto de lanzamiento de este congreso, se llevo a cabo en el auditorio antonio torrejon de la sector y estuvieron presentes el secretario de turismo de la nacion; la directora del programa de actualizacion en derecho del turismo de la facultad de derecho uba y presidente de iftta argentina. el costo de las matriculas es de 120 dolares, si se confirma la presencia antes del 30 de junio, el costo sera de 90 dolares, y para los estudiantes se estipulo un monto mas bajo de 30 dolares. declarado como de interes turistico nacional por el gobierno de la republica argentina, el congreso promete ser por demas de interesante y constructivo, sobre todo porque servira como experiencia enriquecedora, dada la presencia de distintos paises, y porque sera un paso mas para contribuir a la profesionalizacion del sector y a la maximizacion de la calidad en turismo. foto de coloniadelsacramento-titopintos.blogspot.com...

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Derechos del consumidor en el turismo: todo en un completo manual

...del usuario, pero tambien desde la optica del profesional y/o empresario del sector. el titulo del libro es manual practico de derechos del consumidor en el sector turistico, y lo puedes conseguir a 30 euros. su autor, es braulio antuna suarez, reconocido abogado egresado del colegio de abogados de oviedo. este gran profesional, ha hecho carrera en la administracion publica del principado de asturias, como tecnico de consumo en la agencia regional de sanidad ambiental y consumo de la consejeria de salud y servicios sanitarios. y ha ocupado un cargo en la secretaria de la junta arbitral de consumo del principado de asturias y la presidencia del colegio arbitral de la junta arbitral de consumo de esa misma comunidad. ademas de formar parte de importantes y numerosos grupos de trabajo relacionados al consumidor y al usuario de servicios turisticos. algunos de los aspectos que en el manual se tratan, van desde los establecimientos de alojamiento turistico; apartamentos turisticos; al...

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El nuevo Plan de Marketing Turístico de Turespaña se centrará en el consumidor

...del grupo parlamentario popular en el senado, agustin almodobar, intervino en oposicion y adujo que los signos de recuperacion observados no se han debido tanto a "la accion del gobierno", sino mas bien a "situaciones favorables externas". almodobar recordo asimismo que espana ha descendido dos puestos en el ranking de competitividad turistica, ya que paso de la sexta posicion a la octava, segun el ultimo informe del world economic forum. finalmente, el senador popular critico el alza del iva aplicada por el gobierno el ano pasado y la supresion de la secretaria de estado de turismo, "lo que supone un retroceso en el nivel de importancia otorgado por el ejecutivo". fuente hosteltur foto wikimedia...

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Los problemas más comunes a la hora de emprender un viaje

...consumidor, tiene derecho a solicitar la cancelacion del mismo y exigir la devolucion del importe abonado. pautas interesantes de las cuales no todos estamos interiorizados, y nos son de utilidad a la hora de reclamar por nuestro derechos como consumidores y usuarios de un servicio. cuestiones que parecen simples de resolver, pero que siempre causan algun tipo de escozor....

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Perú demandó a la Universidad de Yale para que devuelva tesoros de Machu Picchu

...del museo donde iban a estar estas piezas". segun las autoridades peruanas, las piezas arqueologicas en cuestion salieron de peru con un permiso de prestamo pero nunca fueron donadas por lo que yale no tienen ningun derecho a condicionar el reintegro de las mismas que deberia suceder cuanto antes y no en 99 anos mas. desde peru se afirma que, cuando las piezas salieron hacia estados unidos lo hicieron con un permiso de 18 meses para que yale realizara investigaciones, para luego ser devueltas a su lugar de origen. por su parte, desde yale sostienen que las piezas le pertenecen y que habian sido donadas en el pasado por lo que, la unica manera en que pueden regresar a peru es bajo la condicion de que los peruanos construyan un nuevo museo adjunto a machu picchu donde se expondrian las piezas. las tratativas amistosas para lograr la devolucion de las piezas arqueologicas a peru termina...

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“A taste of Spain”, en Liverpool: Andalucía y otros destinos españoles se promocionan

...del ano, a otras ciudades clave del reino unido, tales como londres, leeds y edimburgo. el lugar de reunion es la centrica plaza williamson square y coincide ademas con la celebracion del grand national (carrera ecuestre de gran relevancia en el pais), por lo que se espera una gran afluencia de publico de todo el reino unido. el festival es una accion de promocion y difusion de los valores turisticos de las distintas regiones de espana, de tipo callejera, destinada al consumidor final y que, en el caso de andalucia, constituye una oportunidad de exhibicion internacional de primer orden.

este fin de semana, el festival toma las calles de liverpool y alli estara andalucia con lo mejor de su oferta turistica

"a taste of spain" tambien se complementa con otras actividades paralelas relacionadas para atraer mas flujo de visitantes y potenciales turistas, tales como degustaciones gastronomicas, sorteos o espectaculos musicales. el reino unido sigue siendo el principal mercado turistico emisor extranjero para andalucia, por lo que esta accion se destina a reforzar aun mas la relacion ya existente. solo en los dos primeros meses del ano, los hoteles de la region recibieron 81.690 viajeros procedentes de este pais, que realizaron 387.166 pernocta...

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Las reclamaciones más frecuentes de los madrileños durante las vacaciones

...del consumidor cuya direccion web, es la siguiente www.madrid.org. segun senalan desde la direccion general de consumo, este tipo de consultas se duplican durante los meses comprendidos entre junio y agosto. en relacion a las quejas acerca del alojamiento, estas generalmente son en torno a servicios defectuosos, como por ejemplo el mal funcionamiento de las instalaciones del mismo, o problemas generados en las reservas, sobre todo si estas se realizan en temporada alta y por estadias inferiores a los 7 dias. en el caso de las agencias de viajes, los problemas se dan en torno a los incumplimientos de contratos, a la publicidad enganosa, cambios de itinerarios o de hoteles distintos a los que se habian pactado, cargos extras que el turista debe abonar por excursiones o paseos, que en teoria estaba incluidos en los paquetes, entre otras quejas...

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La Comisión Europea dio a conocer sus diez recomendaciones para viajeros

...derecho a recibir la asistencia necesaria antes, durante y despues del viaje, y a no ser, bajo ningun punto de vista, discriminados. 8-otra recomendacion consiste en asegurarse de que el precio final del billete de avion, en caso de ser comprado por internet, sea claro y que cuente con todas las especificaciones necesarias, como la discriminacion de los impuestos o de cualquier cargo extra -este punto a traido cierta controversia en este ultimo tiempo-. 9-en el caso de que el equipaje haya sido extraviado por la aerolinea o en el aeropuerto, se tiene tambien el derecho a reclamar hasta 1.100 euros por indemnizacion. cuando el equipaje es victima de desperfectos se dispone de hasta una semana para presentar este reclamo, y cuando se ha producido retraso en la llegada de equipajes el tiempo es de hasta 21 dias. 10-finalmente, la ce tambien aconseja que si se ha adquirido un paquete turistico, se aconseja verificar siempre que el precio y todas las indicaciones necesarias esten tambien claramente indicadas. fuente sociedad.e-noticias.es...

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¿Quejarse o no quejarse?

...del sector de la telefonia. de hecho, en el pais vasco durante el 2006, de las 2.562 reclamaciones recibidas del sector aereo, un 74% se referia a cancelaciones y retrasos, seguido de un 19% a la perdida de equipajes y un 3% a la sobreventa. para evitar problemas, lo mejor es comprar los billetes de avion en una agencia de viajes consolidada que disponga de un servicio en el que atienden las rumbo reclamaciones. debido a los consecutivos retrasos de las lineas aereas espanolas, los pasajeros suelen tener estos sucesos en realidad, ocurre que el reglamento europeo es uno de los mejores y sobre todo uno de los mas completos a nivel mundial, pero no se puede poner en practica debido a que la administracion no se aplica como debe ser.... pero ¿podria ser esta una excusa para que las cosas sigan igual? no, simplemente no. debes saber que tienes todo el derecho a reclamar por cualquiera de las deficiencias que veas en tu vuelo aereo. estas incluyen: cancelacion, retraso y deniegue de embarque. asi, debes llenar una queja en la oficina de la misma aerolinea y/o tambien recurrir a aviacion civil o tambien, por la via judicial. ademas, debes saber que si el retraso es de cinco horas, esto necesariamente lleva un reembolso; si es de dos horas, comida, refrescos y ser informado de como puedes hacer para el reembolso. fuente: el pais imagenes: dormilones en el aeropuerto de madrid de jp85 esperar en el a...

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Vacaciones sin barreras arquitectónicas

Viajar siempre es un placer, pero lo lamentable es que no todos tienen las mismas posibilidades ni comodidades. De acuerdo a las limitaciones personales, habrá que adecuar las vacaciones. Los problemas ...

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