“Q” de Calidad Turística, una garantía de diferenciación
...calidad del inmueble, los aspectos concernientes al servicio y atencion al cliente, asi como aquellos aspectos o experiencias que vive el mismo cliente. el encargado de otorgar las “q” de calidad turistica, es el instituto para la calidad turistica espanola (icte), de esta manera y analizando la cantidad de estas certificaciones que el instituto ha otorgado por rubro y region, queda establecido que hasta el momento la comunidad que ha recibido la mayor cantidad de certificaciones, es la de cataluna, la cual ha acumulado un total de 304 distinciones, otorgados a distintas empresas turisticas, siendo las mas importantes, las agencias de viajes con 224, hoteles con 50, playas con 7, y campings con 6, entre otras relacionadas al sector. le sigue en cantidad madrid con 256, andalucia con 266, y el pais vasco con 242. por el contrario, las que menos certificaciones han acumulado, son ceuta con 1 que pertenece a un hotel, y melilla con 2 tambien perteneciente a un establecimiento hotelero. foto de icte.es recordemos por otra parte, que zaragoza, ha sido la primera ciudad espanola, en obtener la “q”. asi, su oficina de turismo y el zara...
