Desde el 20 al 22 de octubre se celebrará en Santander el I Congreso Internacional de Calidad Turística, el cual se espera cuente con la presencia de cerca de 400 participantes, y es patrocinado por la Secretaría General de Turismo, la Consejería de Cultura, Turismo y Deporte del Gobierno de Cantabria y el Ayuntamiento de Santander.
El I Congreso Internacional de Calidad Turística se inicia en Santander
Según dijo el presidente del Instituto de Calidad Turística de España, ICTE, Miguel Mirones, en este encuentro expertos nacionales e internacionales debatirán sobre la importancia de la calidad como herramienta de gestión y como referente, y como clave a la hora de afrontar las situaciones de crisis.
Entre las personalidades del mundo del turismo que estarán presentes en este I Congreso Internacional de Calidad Turística se cuenta al Secretario General de Turismo Joan Mesquida, el Ministro de Turismo de Colombia, Sergio Díaz-Granados, un representante de la Secretaría de Turismo de Argentina, alcaldes, concejales, empresarios, diplomáticos, entre otros actores relacionados.
Lo cierto es que los asistentes debatirán sobre la importancia de la calidad en los destinos y empresas turísticas, y tendrán la oportunidad de compartir experiencias, información y expectativas de cara al futuro en este sistema ya consolidado.
El Instituto para la Calidad Turística cumplió en abril 10 años
Se organizarán asimismo distintas jornadas de trabajo, tanto nacionales como internacionales, en las que se tratará también sobre las futuras normas ISO para el turismo, tema en el que España tiene activa participación y juega un rol fundamental de la mano de la Secretaría General de Turismo, AENOR, el ICTE y los empresarios y administraciones de los distintos sectores, de Balnearios, de Campos de Golf, Playas, entre otros.
Este año se cumplen además diez años desde la fusión de los anteriores institutos de calidad en el sector turístico que fueron los antecesores de la creación del Instituto para la Calidad Turística Española en el 2000, entidad que nuclea las 12 asociaciones nacionales, al Ministerio de Industria, Turismo y Comercio, a la Federación Española de Municipios y Provincias, entre otras entidades.
En esta década de gestión, se cuenta hoy en día más de 2.000 establecimientos turísticos certificados en España con la Marca Q, una veintena de normas públicas de calidad sectoriales certificadas por el ICTE, siete grupos de trabajo internacionales en el seno de ISO, que también cuentan con la participación activa del país.
La “Q” de calidad turística es hoy en día un elemento diferenciador y de gran valor que garantiza a los visitantes los estándares de calidad en los establecimientos y lugares que la ostentan.
Fuente Expreso
Fotos Capturas Calidadturística.es
